Kako izgleda dogovor o preuzimanju
Nakon što pošaljete datume i izaberete automobil, Stella proverava raspoloživost i daje ponudu za konkretan termin. U potvrdi treba da budu navedeni model ili dogovorena kategorija, ukupna cena, iznos depozita, potrebna dokumenta i tačno mesto susreta. Na taj način ne zavisite od pretpostavke da će vozilo biti dostupno bez prethodne potvrde.
Po dolasku pregledajte spoljašnjost i unutrašnjost automobila, stanje goriva, kilometražu, opremu i postojeća oštećenja. Sve što primetite treba da bude zabeleženo pre polaska. Odvojite nekoliko minuta i za komande vozila, posebno ako prvi put koristite taj model ili automatski menjač.
Koje vozilo izabrati nakon leta
Za jednu ili dve osobe koje najveći deo vremena provode u gradu, Škoda Fabia ili Golf 8 mogu biti praktični zbog dimenzija i lakšeg parkiranja. Porodici ili poslovnom timu sa više prtljaga obično više odgovaraju Superb, Mercedes E-Klasa ili Audi Q7. Audi A8L namenjen je situacijama u kojima je prioritet poseban nivo komfora i reprezentativan dolazak.
Sva vozila u floti imaju automatski menjač. To može biti posebno korisno posle puta, kada ne želite dodatno opterećenje u gradskoj gužvi. Ako vam je važna potrošnja, uporedite hibridne modele i planiranu rutu, ali računajte da stvarna potrošnja uvek zavisi od saobraćaja, opterećenja i načina vožnje.
Vožnja iz aerodromske zone
Iz aerodromske zone možete se uključiti prema Novom Beogradu, Zemunu, centru ili auto-putu, ali trajanje puta značajno zavisi od doba dana i saobraćaja. Ako imate zakazan sastanak odmah nakon sletanja, ostavite vremensku rezervu za izlazak iz terminala, preuzimanje prtljaga, pregled vozila i moguću gužvu na prilaznim pravcima.
Pre polaska unesite odredište u navigaciju dok je vozilo parkirano. Za centar proverite i gde ćete ostaviti automobil, jer pojedine zone imaju ograničen pristup ili malo uličnih mesta. Za put van Beograda unapred proverite putarinu i pravac, a za izlazak iz Srbije obavezno tražite prethodnu saglasnost agencije.
Povratak vozila i odlazni let
Vreme i mesto vraćanja ugovaraju se prilikom rezervacije. Planirajte povrat sa dovoljno rezerve za dolazak kroz saobraćaj, pregled automobila i odlazak do terminala. Ako očekujete kašnjenje, kontaktirajte Stella tim pre isteka ugovorenog termina, jer produženje ili promena mesta vraćanja važe samo uz prethodnu saglasnost.
Vozilo treba vratiti sa dogovorenom količinom goriva i u stanju koje odgovara redovnom korišćenju. Uklonite lične stvari iz kabine i prtljažnika i pripremite ključeve i dokumentaciju. Jasan završni pregled smanjuje mogućnost nesporazuma i omogućava da na let nastavite sa svim potrebnim informacijama o zatvaranju najma.

